Darmowa dostawa od 300,00 zł
Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

Odstąpienie od umowy

Zasady odstąpienia od umowy:

  • Zgodnie z obowiązującym prawem klient ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny.
  • Zwracany towar może zostać odpakowany i wstępnie sprawdzony, ale nie może być używany.
  • Klient ma 14 dni na odesłanie zwracanego towaru na własny koszt.
  • Sprzedawca ma 14 dni na zwrot pieniędzy klientowi od momentu otrzymania zwracanego towaru.
  • Prawo zwrotu nie obowiązuje na towary na zamówienie lub dostosowane do potrzeb klienta, produkty łatwo psujące się oraz towary dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu.

Jak najprościej zgłosić zwrot:

  • Zaloguj się na swoje konto jeśli je posiadasz

  • Wejdź w Chcę zwrócić produkt (na dole strony)

  • Wybierz zamówienie, a później towar do zwrotu

  • Wypełnij dane dotyczące zwrotu pamiętając o podaniu numeru rachunku na które mamy zwrócić pieniądze.

  • Zwrot powienien nastąpić w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Z reguły trwa to jednak krócej.
    Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania.

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.


Jeśli nie możesz, lub nie chcesz korzystać z ww procedury, możesz wysłać do nas wypełniony formularz zwrotu towaru:

Formularz zwrotu w formacie pdf

Formularz zwrotu w formacie doc

Formularz zwrotu w formacie odt

Prawdziwe opinie klientów
4.4 / 5.0 178 opinii
pixel